ホームページ改善の専門相談とWebコンサルティングを行っているホームページコンサルタント永友事務所の代表・永友一朗です。
先日、あるセミナーの後、受講者様からこのような質問を頂きました。
「Google Analyticsでアクセス解析をしていますが、データを見ても具体的にページのどこを改善するべきか見えてきません」
これはある意味、本質を突いたご質問だと思います。
Google Analyticsは、例えるならば健康診断の診断結果表と同じで、データ（数値）を見ても、じゃあどうすれば良いのかは書かれておらず、仮説をもとにアナログ思考で推論、実践していくしかありません。
つまりGoogle Analyticsでのアクセス解析と、アナログ思考でのコンテンツ設置／ホームページ改善（私の言い方で言う『Web接客』）は、ひとつのセットなわけです。
データだけしか見ないと、振り回されたり、逆に不安が大きくなりますよね。データで傾向が見えてきたら、その数値を改善していくために、アナログ思考でのコンテンツ設置／ホームページ改善（私の言い方で言う『Web接客』）を実践して頂きたいなと思っています。
ホームページやFacebookなどWebは、見せる相手（行動してほしい相手）が人間である以上、アナログ思考でのコンテンツ設置／ホームページ改善（私の言い方で言う『Web接客』）が必要不可欠です。
このことに気づいて改善できるかたが、成果を早く手に入れるのではないかと思っています。
わかりやすいホームページ相談（中小企業Web活用のコンサルティング）
「中小企業Web活用に特化した」「わかりやすい」コンサルタントとしてホームページコンサルティング、セミナー講師、執筆、審議会委員等を務めています。
またソーシャルメディア（SNS）リスク・コンプライアンス研修講師としてビールメーカー様／マスコミ関連企業様／交通インフラ系企業労組様／化学メーカー様などにご用命いただき社員研修の講師を務めています。
ホームページコンサルタント永友事務所はWeb制作会社ではなく、中小企業・起業家様のホームページ改善（Web活用）に特化したコンサルティング専業事務所で、ホームページ制作業務をしない中立的なホームページコンサルティングのパイオニアです。
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ホームページコンサルタント永友事務所代表
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（公財）神奈川産業振興センター登録経営アドバイザー
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（一社）日本皮革産業連合会企業支援ネットワーク登録Web活用アドバイザー
川崎商工会議所専門相談員
鎌倉商工会議所専門相談員
川崎市中小企業サポートセンター（公益財団法人川崎市産業振興財団）登録専門家
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