「Web接客」(ホームページでの接客)

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ホームページのニッチ戦略

こんにちは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。先日、神奈川県内のある中小企業様についてホームページコンサルティングをさせて頂いたのですが、ホームページリニューアルを経て受注を大きく伸ばしたそうです。もともと、この中小企業様はある特定...
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退会申請受理メールのポイント

こんにちは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。この秋から冬にかけて、青森や埼玉、三重県等でのホームページセミナーが続きます。ご縁をいただくことに感謝しながら、誠心誠意務めたいと思っています。さて今日は「退会申請受理メールのポイント」...
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階段戦術とは?

来店してすぐ商品を手に取り、一目散にレジに向かう人はほとんどいないでしょう。強い目的意識がある消費者でなければ、店内をうろうろしながら時折商品を手に取り、考え事をしながら回遊するのが普通です。店内を見て歩くとき、あるいは商品を手に取った時に...
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