「コメント」を受けるデメリット

ビジネスブログに初めて取り組む企業を応援するこのブログ。
今日は「無料ブログサービスの機能と操作」のカテゴリで
『「コメント」を受けるデメリット』
というテーマのブログです。
昨日は『「コメント」を受けるメリット』（利点）をお話し
しましたが、今日は懸案事項のお話しです。
「コメント」とは、
・利用者があなたのブログに直接書き込める感想や意見
のことですが、それゆえ、次のようなウィークポイントが
あるでしょう。
・必ずしも、あなたのお店／会社にとって良い感想だけが
　書かれるわけではなく、クレームに近いことも書かれ得る
・匿名でもコメントが書きこめることが多いので、あなたの
　会社やビジネスブログと関係ない、売り込みや、いかがわしい
　内容のコメントが付くこともある
・コメントをもらったことがわからない（気付かない）と
　それに対する返事が遅れ、「感想に返事もしないお店」との
　心証を与えてしまう
どれもこれも、悩ましい事態ですね。
「コメントを受け付ける」ことにした場合に、上記の
デメリットを回避する方法が気になりますよね。
今度は、この「コメントに対する対処の仕方」をお話ししよう
と思っています。お楽しみになさってくださいね！
【永友事務所のわかりやすいビジネスブログコンサルティング。
商工会エキスパートバンク制度で無料相談も可能です】

わかりやすいホームページ相談（中小企業Web活用のコンサルティング）

「中小企業Web活用に特化した」「わかりやすい」コンサルタントとしてホームページコンサルティング、セミナー講師、執筆、審議会委員等を務めています。
またソーシャルメディア（SNS）リスク・コンプライアンス研修講師としてビールメーカー様／マスコミ関連企業様／交通インフラ系企業労組様／化学メーカー様などにご用命いただき社員研修の講師を務めています。

ホームページコンサルタント永友事務所はWeb制作会社ではなく、中小企業・起業家様のホームページ改善（Web活用）に特化したコンサルティング専業事務所で、ホームページ制作業務をしない中立的なホームページコンサルティングのパイオニアです。

文責：ホームページコンサルタント永友事務所